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物流服务质量管理体系的作用

日期:2013/12/16 10:23:56 人气:1556
  确保物流服务质量能够满足客户需求。
 
  物流服务质量的产生、形成、实现涉及的工作是非常多的,安徽物流只有通过建立物流服务质呈竹理体系,才能从满足客户需求这个整体目标出发,使相关各部门、各层次、各环节以及各类人员的质俄目标、职责权限、质量职能和工作程序等规范、明确,以利于协调配合、减少质量异常波动、保证质量稳定地满足客户需求。
 
下一个:构建企业物流服务质橄保证能力,突显企业质最竞争实力